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星巴克中國易主后首發(fā)聲;洲際酒店被約談 | 消費早參

2026-04-09 07:00:04

4月8日起,鐵路部門在前期高鐵寵物托運服務成功試行的基礎上,推出“愛寵行”服務,提供“攜寵出行”與“愛寵單獨行”兩種托運模式,辦理寵物托運業(yè)務的高鐵站增至121座、列車增至228趟,將更好地滿足旅客多樣化需求。

每經記者|王帆    每經編輯|楊軍    

|2026年4月9日 星期四|

NO.1 星巴克中國易主博裕投資后首發(fā)聲

4月8日,星巴克中國伙伴論壇在上海舉辦,這是星巴克中國易主博裕投資后的首次公開活動。星巴克中國CEO(首席執(zhí)行官)劉文娟在會上表示:“過去一段時間,有伙伴問我,說我們未來最重要的KPI是不是店數?資本的進入,會改變星巴克的品牌定位嗎?大家不需要有這樣的焦慮,我們會堅守初心,堅持有序穩(wěn)健的發(fā)展。我們的戰(zhàn)略將更堅定地從顧客需求出發(fā),從賦能伙伴出發(fā)?!?/p>

點評:新資本的注入往往伴隨擴張壓力與KPI(關鍵績效指標)導向,星巴克中國合作伙伴的擔憂不無道理。劉文娟的回應,重申了星巴克長期賴以成功的理念與文化,但未來新股東與原團隊的磨合,還有待時間檢驗。

NO.2 洲際酒店被京津冀消協(xié)組織聯合約談

4月8日,北京市市場監(jiān)督管理局在其官方微信公眾號上發(fā)布京津冀消協(xié)組織聯合約談洲際酒店公告。公告顯示,針對國際酒店集團“洲際酒店”在其會員計劃《洲際優(yōu)悅會會員條款與附則》中,設置排除中國法律管轄、強制中國消費者赴境外仲裁、限制消費者集體維權權利、可隨意變更合同條款、對使用商品造成的損失概不負責等多項涉嫌侵害消費者合法權益的條款,4月8日,京津冀三地消協(xié)組織對洲際酒店集團國內運營方——六洲酒店管理(上海)有限公司進行聯合約談,并提出明確整改要求。

點評:三地消協(xié)聯動約談,展現了跨區(qū)域協(xié)同監(jiān)管的力度與效率,也釋放出清晰信號:中國市場歡迎外資,但絕不縱容任何侵害消費者權益的行為。企業(yè)無論規(guī)模大小、背景如何,都必須將合規(guī)經營與消費者保護置于首位。

NO.3 鐵路部門推出“愛寵行”服務

4月8日起,鐵路部門在前期高鐵寵物托運服務成功試行的基礎上,推出“愛寵行”服務,提供“攜寵出行”與“愛寵單獨行”兩種托運模式,辦理寵物托運業(yè)務的高鐵站增至121座、列車增至228趟,將更好地滿足旅客多樣化需求?!皭蹖櫺小狈罩饕m用于家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15千克、肩高不超過40厘米、身長不超過52厘米的貓、犬類寵物。

點評:隨著養(yǎng)寵家庭增多,“攜寵出行”成為剛性需求,鐵路部門推出“愛寵行”服務是公共服務向精細化、人性化邁出的務實一步。“攜寵”與“單獨行”雙模式,兼顧了陪伴與便利;明確的體型限制則確保了運輸安全與車廂秩序。從試行到推廣,體現了鐵路部門對市場需求的敏銳洞察與服務迭代能力。

NO.4 通用磨坊旗下寵糧品牌藍摯宣布閉店

近日,美國著名食品公司通用磨坊食品公司旗下天然寵糧品牌藍摯,在抖音官方旗艦店、天貓海外旗艦店發(fā)布閉店告知書,宣布店鋪將于2026年5月1日起正式閉店。公開信息顯示,通用磨坊(General Mills)是全球第六大食品公司。旗下主要品牌包括哈根達斯、灣仔碼頭、貝蒂妙廚、果然多、綠巨人及維邦等多款早餐谷物品牌。2018年收購藍摯品牌。

點評:藍摯閉店這一動作折射出外資寵糧品牌在中國市場面臨的現實挑戰(zhàn)。本土品牌憑借更靈活的營銷、對消費者偏好的快速響應以及性價比優(yōu)勢,不斷蠶食外資品牌份額。閉店不等于徹底退出,但一定程度上說明藍摯正在進行戰(zhàn)略收縮。

免責聲明:本文內容與數據僅供參考,不構成投資建議,使用前請核實。據此操作,風險自擔。

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|2026年4月9日 星期四| NO.1 星巴克中國易主博裕投資后首發(fā)聲 4月8日,星巴克中國伙伴論壇在上海舉辦,這是星巴克中國易主博裕投資后的首次公開活動。星巴克中國CEO(首席執(zhí)行官)劉文娟在會上表示:“過去一段時間,有伙伴問我,說我們未來最重要的KPI是不是店數?資本的進入,會改變星巴克的品牌定位嗎?大家不需要有這樣的焦慮,我們會堅守初心,堅持有序穩(wěn)健的發(fā)展。我們的戰(zhàn)略將更堅定地從顧客需求出發(fā),從賦能伙伴出發(fā)?!? 點評:新資本的注入往往伴隨擴張壓力與KPI(關鍵績效指標)導向,星巴克中國合作伙伴的擔憂不無道理。劉文娟的回應,重申了星巴克長期賴以成功的理念與文化,但未來新股東與原團隊的磨合,還有待時間檢驗。 NO.2 洲際酒店被京津冀消協(xié)組織聯合約談 4月8日,北京市市場監(jiān)督管理局在其官方微信公眾號上發(fā)布京津冀消協(xié)組織聯合約談洲際酒店公告。公告顯示,針對國際酒店集團“洲際酒店”在其會員計劃《洲際優(yōu)悅會會員條款與附則》中,設置排除中國法律管轄、強制中國消費者赴境外仲裁、限制消費者集體維權權利、可隨意變更合同條款、對使用商品造成的損失概不負責等多項涉嫌侵害消費者合法權益的條款,4月8日,京津冀三地消協(xié)組織對洲際酒店集團國內運營方——六洲酒店管理(上海)有限公司進行聯合約談,并提出明確整改要求。 點評:三地消協(xié)聯動約談,展現了跨區(qū)域協(xié)同監(jiān)管的力度與效率,也釋放出清晰信號:中國市場歡迎外資,但絕不縱容任何侵害消費者權益的行為。企業(yè)無論規(guī)模大小、背景如何,都必須將合規(guī)經營與消費者保護置于首位。 NO.3 鐵路部門推出“愛寵行”服務 4月8日起,鐵路部門在前期高鐵寵物托運服務成功試行的基礎上,推出“愛寵行”服務,提供“攜寵出行”與“愛寵單獨行”兩種托運模式,辦理寵物托運業(yè)務的高鐵站增至121座、列車增至228趟,將更好地滿足旅客多樣化需求?!皭蹖櫺小狈罩饕m用于家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15千克、肩高不超過40厘米、身長不超過52厘米的貓、犬類寵物。 點評:隨著養(yǎng)寵家庭增多,“攜寵出行”成為剛性需求,鐵路部門推出“愛寵行”服務是公共服務向精細化、人性化邁出的務實一步?!皵y寵”與“單獨行”雙模式,兼顧了陪伴與便利;明確的體型限制則確保了運輸安全與車廂秩序。從試行到推廣,體現了鐵路部門對市場需求的敏銳洞察與服務迭代能力。 NO.4 通用磨坊旗下寵糧品牌藍摯宣布閉店 近日,美國著名食品公司通用磨坊食品公司旗下天然寵糧品牌藍摯,在抖音官方旗艦店、天貓海外旗艦店發(fā)布閉店告知書,宣布店鋪將于2026年5月1日起正式閉店。公開信息顯示,通用磨坊(General Mills)是全球第六大食品公司。旗下主要品牌包括哈根達斯、灣仔碼頭、貝蒂妙廚、果然多、綠巨人及維邦等多款早餐谷物品牌。2018年收購藍摯品牌。 點評:藍摯閉店這一動作折射出外資寵糧品牌在中國市場面臨的現實挑戰(zhàn)。本土品牌憑借更靈活的營銷、對消費者偏好的快速響應以及性價比優(yōu)勢,不斷蠶食外資品牌份額。閉店不等于徹底退出,但一定程度上說明藍摯正在進行戰(zhàn)略收縮。 免責聲明:本文內容與數據僅供參考,不構成投資建議,使用前請核實。據此操作,風險自擔。

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