2026-03-16 07:26:49
3月15日,央視“3·15”晚會(huì)曝光私域營(yíng)銷灰產(chǎn)鏈,低價(jià)購(gòu)入產(chǎn)品并雇傭演員扮演“醫(yī)學(xué)專家”制作視頻,高價(jià)售賣圍獵老人。在這其中,海南制藥廠旗下活元泰甘露聚糖肽口服溶液被虛假宣傳為神藥,售價(jià)近市場(chǎng)價(jià)5倍。涉事企業(yè)海南制藥廠總經(jīng)理稱公司也是受害者,已發(fā)布聲明并向監(jiān)管部門反映,若影響企業(yè)信譽(yù),將對(duì)違規(guī)宣傳者追責(zé)。
每經(jīng)記者|許立波 每經(jīng)編輯|黃博文
3月15日,私域營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)被央視曝光。該產(chǎn)業(yè)由“網(wǎng)絡(luò)視頻制作方”購(gòu)入低價(jià)產(chǎn)品,雇傭演員扮演“醫(yī)學(xué)專家”制作私域視頻,打包賣給私域營(yíng)銷公司,后者以5倍暴利出售產(chǎn)品、圍獵老人。
其中,海南制藥廠有限公司(以下簡(jiǎn)稱“海南制藥廠”)旗下產(chǎn)品活元泰甘露聚糖肽口服溶液作為私域營(yíng)銷公司的主推產(chǎn)品牽涉其中。
3月15日晚,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系到涉事企業(yè)海南制藥廠總經(jīng)理李秀峰。他表示,公司也是受害者。此次事件中,公司產(chǎn)品系被相關(guān)方進(jìn)行虛假宣傳,且相關(guān)營(yíng)銷主要發(fā)生在私域場(chǎng)景,公司此前并不掌握這些情況。
3月15日,央視“3·15”晚會(huì)曝光私域營(yíng)銷套路,特別是一條圍繞老年消費(fèi)者展開的私域營(yíng)銷灰產(chǎn)鏈。
根據(jù)央視報(bào)道,2026年1月下旬,在華中某市一場(chǎng)私域營(yíng)銷行業(yè)內(nèi)部交流會(huì)上,有所謂的“網(wǎng)絡(luò)視頻制作方”先從藥企或保健品公司選品采購(gòu),再圍繞相關(guān)產(chǎn)品批量制作健康講座等系列視頻,隨后“網(wǎng)絡(luò)視頻制作方”會(huì)將產(chǎn)品和節(jié)目打包賣給私域營(yíng)銷公司,后者再通過引流獲客,將消費(fèi)者導(dǎo)入社交平臺(tái)私域場(chǎng)景完成銷售閉環(huán)。
而網(wǎng)絡(luò)視頻制作方選品采購(gòu)的藥品和保健品,進(jìn)貨成本都很低廉,但對(duì)外售價(jià)卻非常高。在這一模式下,低價(jià)進(jìn)貨、內(nèi)容包裝、引流營(yíng)銷、高價(jià)售賣層層嵌套,最終形成對(duì)消費(fèi)者尤其是老年群體的精準(zhǔn)圍獵。
央視“3·15”晚會(huì)重點(diǎn)點(diǎn)名了一款名為“活元泰甘露聚糖肽口服溶液”的OTC(非處方藥)藥品。該產(chǎn)品被包裝為對(duì)白內(nèi)障、高血壓、心衰、心梗、腦梗等多種疑難疾病具有顯著療效。
然而,根據(jù)公開資料,甘露聚糖肽口服溶液的適應(yīng)證為用于免疫功能低下、反復(fù)呼吸道感染、白細(xì)胞減少癥和再生障礙性貧血及腫瘤的輔助治療,減輕放、化療對(duì)造血系統(tǒng)的不良反應(yīng)和胃腸道反應(yīng),與營(yíng)銷視頻中大肆宣傳的功效嚴(yán)重不符。
央視“3·15”晚會(huì)還指出,營(yíng)銷視頻中所售90毫升規(guī)格“活元泰”定價(jià)高達(dá)298元/盒,而與該產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、藥品本位碼完全一致的另一款產(chǎn)品“甘露聚糖肽口服溶液(安加安)”100毫升裝,市場(chǎng)價(jià)僅為68元/盒。一款普通輔助治療的藥品就這樣被夸大甚至篡改基本作用的虛假宣傳,并且以高出市場(chǎng)價(jià)多倍的價(jià)格進(jìn)行銷售。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,涉事產(chǎn)品“活元泰”的生產(chǎn)企業(yè)為海南制藥廠。據(jù)天眼查,海南制藥廠成立于2001年7月,法定代表人為李又峰,注冊(cè)資本1280萬元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括化學(xué)藥制劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑等的生產(chǎn)、來料加工等。
記者在海南制藥廠官網(wǎng)看到,早在“3·15”晚會(huì)播出前幾天(2026年3月7日),海南制藥廠就發(fā)布了一則關(guān)于甘露聚糖肽口服溶液的聲明。
在聲明中,海南制藥廠稱:近日,我公司發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)上出現(xiàn)針對(duì)旗下產(chǎn)品甘露聚糖肽口服溶液的成份、功能進(jìn)行虛假宣傳行為。此類行為嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者認(rèn)知,侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,同時(shí)也對(duì)我司的品牌聲譽(yù)造成了不良影響。
海南制藥廠還表示,公司從未在任何媒體上發(fā)布關(guān)于該產(chǎn)品的宣傳,也從未委托或授權(quán)任何媒體或個(gè)人夸大功能主治、虛構(gòu)產(chǎn)品成份等欺騙消費(fèi)者的宣傳。如有任何超出藥品說明書上“成份”和“適應(yīng)證”范圍的宣傳,均屬不實(shí)宣傳,系欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
李秀峰向記者表示,公司在發(fā)現(xiàn)問題后,已及時(shí)在官網(wǎng)發(fā)布聲明,并向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門、發(fā)改委等進(jìn)行了情況反映。與此同時(shí),對(duì)于外界來電詢問,公司也始終作出明確答復(fù):該產(chǎn)品的使用以藥品說明書為準(zhǔn),任何超出說明書范圍的宣傳都屬于虛假宣傳,是對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)和坑害。
李秀峰進(jìn)一步向記者表示,就公司合作的經(jīng)銷商而言,相關(guān)主體具備合法資質(zhì),公司簽署的也都是標(biāo)準(zhǔn)合同。
針對(duì)記者提出的“在已知情部分經(jīng)銷商存在虛假宣傳的情況下,是否會(huì)采取解除合同、追責(zé)等措施”這一問題,李秀峰回應(yīng)稱,如果相關(guān)行為影響到企業(yè)信譽(yù),公司肯定會(huì)對(duì)此“有個(gè)說法”,并采取相應(yīng)措施。
上述說法,記者暫未能從其他方面得到證實(shí)。
封面圖片來源:祝裕
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