每經(jīng)編輯｜張錦河    

1月8日，三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況續(xù)報(bào)：

日前，有網(wǎng)民反映在三亞市旅游時(shí)遭遇“非營運(yùn)車輛司機(jī)誘導(dǎo)消費(fèi)”一事，公安機(jī)關(guān)、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、交通等相關(guān)部門進(jìn)行了全力調(diào)查，經(jīng)核對消費(fèi)清單、查詢監(jiān)控，詢問商家、消費(fèi)者和司機(jī)。1月8日，三亞市綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況續(xù)報(bào)，具體內(nèi)容如下。

經(jīng)核實(shí)，2026年1月2日21時(shí)許，石某駕車（瓊BD11**）途經(jīng)三亞某濱海酒店，見當(dāng)事人一行4人在店外等車，便主動(dòng)上前攬客，后運(yùn)載至天涯區(qū)友誼街漁多多飯店進(jìn)行消費(fèi)。

經(jīng)查，石某未取得巡游出租汽車經(jīng)營許可，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動(dòng)，情況屬實(shí)，依據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第四十五條規(guī)定，擬對石某處1.5萬元罰款的行政處罰。同時(shí)，市場監(jiān)管部門對涉事海鮮店涉嫌商業(yè)賄賂違法行為予以立案調(diào)查。

下一步，全市執(zhí)法部門將全面加大相關(guān)違法違規(guī)行為的查處力度，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域巡查管控，切實(shí)維護(hù)市民及游客的合法權(quán)益與交通運(yùn)輸市場秩序。廣大市民游客如遇類似情況，請向相關(guān)部門投訴舉報(bào)。投訴舉報(bào)電話：0898-12345。

1月7日，三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)：

近日，我們關(guān)注到有網(wǎng)民反映在三亞打車前往司機(jī)推薦的海鮮店就餐時(shí)存在價(jià)格過高的問題，三亞市市場監(jiān)督管理局已和交通等相關(guān)部門介入調(diào)查，如查實(shí)存在違法違規(guī)行為決不姑息，并依法嚴(yán)肅處理。

如有遇到類似情況的市民游客，請保留好相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打12345熱線進(jìn)行投訴。同時(shí)，建議市民和游客在選擇餐廳時(shí)，優(yōu)先參考美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等正規(guī)平臺(tái)及“放心游”平臺(tái)所推薦的餐廳進(jìn)行消費(fèi)。

近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，與家人在三亞旅游時(shí)，被非運(yùn)營車輛拉到海鮮店吃飯，4道海鮮與2個(gè)椰子共消費(fèi)1930元。點(diǎn)菜時(shí)，服務(wù)員強(qiáng)調(diào)“整個(gè)三亞都是這個(gè)價(jià)格”。

據(jù)九派新聞，安徽的陳女士介紹，1月2日，帶著長輩到三亞旅游，晚上抵達(dá)酒店后，她準(zhǔn)備打網(wǎng)約車出門吃飯時(shí)，被酒店門口的非運(yùn)營車輛司機(jī)攔住。

“司機(jī)直接拉住了我們，說她正好下班回家，拉客人掙點(diǎn)油錢，去哪兒都只要15元車費(fèi)?！标惻啃南胲囐M(fèi)比較便宜，她提前在餐飲平臺(tái)選好一家海鮮店，團(tuán)購價(jià)格實(shí)惠，便告知司機(jī)海鮮店名稱，司機(jī)同意后，她與家人一同上了車。

沒想到車輛行駛不久，司機(jī)就更改了目的地，行車途中，司機(jī)表示陳女士選的海鮮店不新鮮，本地人吃海鮮都去友誼街。陳女士信以為真：“我本以為司機(jī)推薦的美食街不會(huì)很遠(yuǎn)，結(jié)果開了40多分鐘，把我們拉到漁多多海鮮店?！?/span>

看著店里定價(jià)高昂的各類海鮮，陳女士有些無奈，服務(wù)員稱，三亞的海鮮都是這個(gè)價(jià)格，“沒錢就不要來吃海鮮”。她表示，這是第一次到三亞旅游，同行的外公已經(jīng)80多歲，由于當(dāng)天抵達(dá)酒店的時(shí)間較晚，他們不想再折騰，只能在這家店就餐。

“我們只點(diǎn)了很少的海鮮，價(jià)格太貴，根本不敢點(diǎn)。”據(jù)陳女士提供的結(jié)賬單，他們一共點(diǎn)了4道海鮮，價(jià)格為1868元，加上兩個(gè)椰子，共計(jì)消費(fèi)1930元，服務(wù)員要求她簽字結(jié)賬。

其中，草蝦（大）每公斤價(jià)格250元，泰蝦特大每公斤1376元，面包螺每公斤158元，松葉蟹每公斤796元。

她指出，自己點(diǎn)的是皮皮蝦，在結(jié)賬單上卻顯示為泰蝦，蜆子也變成了面包螺。由于他們平日里不太吃海鮮，不認(rèn)得海鮮的名稱，結(jié)賬時(shí)沒注意這個(gè)問題。

陳女士表示，她已向12345投訴，正在等待職能部門的處理結(jié)果。記者注意到，餐飲平臺(tái)顯示，涉事門店漁多多海鮮已歇業(yè)關(guān)閉，無法查看主頁。對此，陳女士表示，該店未上線餐飲平臺(tái)，只通過線下營業(yè)。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合三亞市市場監(jiān)督管理局公眾號(hào)、九派新聞