每經(jīng)編輯｜李澤東    

6月26日，鄭州一女大學(xué)生和朋友在鄭州乘坐由高德打車(chē)平臺(tái)派發(fā)給“有象約車(chē)”的網(wǎng)約車(chē)時(shí)遭遇車(chē)禍，不幸去世，同車(chē)人員還有兩人重傷，兩人輕傷。

據(jù)新黃河客戶(hù)端7月16日?qǐng)?bào)道，此次出事故的網(wǎng)約車(chē)屬于高德打車(chē)聚合平臺(tái)下的“有象約車(chē)”，打開(kāi)高德打車(chē)APP，其下有十幾家與高德有聚合關(guān)系的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。新黃河記者注意到，7月16日，“有象約車(chē)”仍然在高德平臺(tái)正常接單。

去世女生的哥哥告訴新黃河記者，前幾天找高德方面溝通，高德方面表示讓“有象出行”對(duì)接，高德方不出面，涉事網(wǎng)約車(chē)司機(jī)證件審核工作不屬于高德方。

有象出行：駕駛員徐某對(duì)此次事故無(wú)責(zé)任，已先行墊付傷者醫(yī)療費(fèi)及死者喪葬費(fèi)

7月16日，有象出行官方微博發(fā)布關(guān)于重型自卸貨車(chē)闖紅燈導(dǎo)致交通傷亡事故的說(shuō)明：

6月26日1時(shí)37分許，有象約車(chē)平臺(tái)駕駛員徐某駕駛小型轎車(chē)搭乘乘客，行經(jīng)鄭州市西三環(huán)北延長(zhǎng)線三全路（白樺街）交叉路口，遭遇劉某駕駛的車(chē)牌為豫A997＊＊的重型自卸貨車(chē)撞擊，發(fā)生交通事故。

經(jīng)鄭州市公安局交通警察支隊(duì)認(rèn)定，劉某駕駛重型自卸貨車(chē)未按照交通信號(hào)通行（闖紅燈），超過(guò)核定的載質(zhì)量，駕駛車(chē)輛時(shí)有撥打接聽(tīng)手持電話妨礙安全駕駛的行為，是造成事故的原因，劉某負(fù)事故全部責(zé)任。小型轎車(chē)正常駕駛，駕駛員徐某對(duì)此次事故無(wú)責(zé)任。

事發(fā)后，按照相關(guān)主管部門(mén)的要求，有象約車(chē)與高德打車(chē)第一時(shí)間組成專(zhuān)項(xiàng)工作組，密切配合各方對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和處理。遺憾的是肇事方重型自卸貨車(chē)駕駛員劉某及其所在公司拒絕履行相關(guān)責(zé)任，有象約車(chē)本著人道主義精神，先行墊付了傷者的醫(yī)療救治費(fèi)用及死者的喪葬費(fèi)用，并正在推動(dòng)保險(xiǎn)公司進(jìn)行死者的相關(guān)賠償，保險(xiǎn)公司已在加快審批流程，爭(zhēng)取早日理賠到位。

高德打車(chē)回應(yīng)

7月16日晚間，高德打車(chē)發(fā)布“關(guān)于重型自卸貨車(chē)闖紅燈致司乘傷亡事件的說(shuō)明”：

6月26日1時(shí)37分許，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)有象約車(chē)注冊(cè)駕駛員徐某，駕駛小型轎車(chē)搭乘乘客，行經(jīng)鄭州市西三環(huán)北延長(zhǎng)線三全路（白樺街）交叉路口時(shí)，遭遇重型自卸貨車(chē)撞擊，發(fā)生交通事故。重型自卸貨車(chē)駕駛員為劉某，車(chē)牌號(hào)為豫A997*。

對(duì)于此次乘客乘坐網(wǎng)約車(chē)遭遇交通事故，并造成乘客傷亡，高德打車(chē)對(duì)此深感痛心，并向死者家屬沉痛哀悼。

事件發(fā)生后，高德打車(chē)第一時(shí)間進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查和跟進(jìn)處理，特此說(shuō)明如下：

1，經(jīng)交警支隊(duì)認(rèn)定，重型自卸貨車(chē)負(fù)事故全部責(zé)任。事故發(fā)生后，經(jīng)鄭州市公安局交通警察支隊(duì)認(rèn)定，劉某駕駛重型貨車(chē)未按照交通信號(hào)通行（闖紅燈），超過(guò)核定的載質(zhì)量，駕駛車(chē)輛時(shí)有撥打接聽(tīng)手持電話妨礙安全駕駛的行為，是造成事故的原因，劉某負(fù)事故全部責(zé)任。

2，有象約車(chē)具有交通部門(mén)頒布的當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證，同時(shí)按照相關(guān)主管部門(mén)要求，高德打車(chē)第一時(shí)間與有象約車(chē)組成專(zhuān)項(xiàng)工作組積極跟進(jìn)處理相關(guān)事宜。專(zhuān)項(xiàng)工作組第一時(shí)間與家屬取得聯(lián)系，密切配合事故的調(diào)查、處理，及傷者的救治。

3，在肇事方重型貨車(chē)拒絕履行相關(guān)責(zé)任的情況下，專(zhuān)項(xiàng)工作組先行墊付了傷者的醫(yī)療救治費(fèi)用及死者的喪葬費(fèi)用。高德打車(chē)將繼續(xù)督促有象約車(chē)妥善處理事故相關(guān)事宜。

4，高德打車(chē)通過(guò)聚合全國(guó)各地具備網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證的合作伙伴，為用戶(hù)提供便捷的網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)出行服務(wù)。同時(shí)幫助網(wǎng)約車(chē)行業(yè)健康發(fā)展，避免寡頭壟斷；幫助出租車(chē)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)，共同發(fā)展。我們也將繼續(xù)尋找方法提高各環(huán)節(jié)的安全性及用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)一步升級(jí)。

最后，對(duì)于本次事故給死者、傷者及其家屬帶來(lái)的傷害，我們?cè)俅伪硎旧羁讨虑福?/strong>高德打車(chē)會(huì)持續(xù)履行平臺(tái)責(zé)任，積極推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)工作組配合、幫助死傷者家屬妥善處理事故及治療相關(guān)事宜。

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