每經(jīng)記者｜張鐘尹    每經(jīng)編輯｜陳旭    

2月18日，國家稅務總局以“抗擊疫情同聚力 落實優(yōu)惠促發(fā)展”為主題舉行在線訪談活動，進一步就疫情防控稅收優(yōu)惠政策和助力企業(yè)復工復產措施有關問題與網(wǎng)友開展互動交流。稅務總局黨委委員、副局長王陸進出席活動并回答網(wǎng)友提問。

當前，各級稅務部門按照“四步走”的步驟，優(yōu)化辦稅繳費服務。

第一步是根據(jù)疫情防控需要，延長申報納稅期限，除湖北省外，全國范圍內2月份申報納稅期限在此前已延至2月24日的基礎上，再次延長至2月28日（周五）；

第二步是按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，優(yōu)化電子稅務局功能，拓展“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費范圍；

第三步是對納稅人、繳費人遇到的個性化問題和需求，通過12366納稅服務熱線、微信等渠道給予耐心細致解答，爭取幫助解決；

第四步是對確需到辦稅繳費場所辦理業(yè)務的，引導先到自助辦稅服務終端進行辦理，自助辦稅服務終端無法辦理的，稅務機關通過主動預約服務，錯期錯峰辦理，并做好辦稅服務廳防護工作，確保納稅人、繳費人安全辦理、放心辦理、高效辦理、快捷辦理。

圖片來源：新華社

互動交流中，稅務部門建議廣大納稅人、繳費人盡可能采用“非接觸式”辦理，特別是通過所在地的電子稅務局自助辦理申報稅費、繳納稅款和申領發(fā)票等業(yè)務。

各地稅務部門除落實好總局發(fā)布的185個辦稅繳費事項網(wǎng)上辦理外，還要通過拓寬“網(wǎng)上申領、郵寄配送”發(fā)票、無紙化方式申報出口退（免）稅以及通過傳真、郵寄、電子方式送達資料等業(yè)務范圍，拓展“非接觸式”辦稅繳費覆蓋面。

王陸進強調，統(tǒng)籌做好疫情防控和支持經(jīng)濟社會發(fā)展工作，是稅務部門的重大政治責任，既是一次大戰(zhàn)，也是一次大考。

稅務部門將進一步采取更加有效的措施落細落實各項稅收優(yōu)惠政策，同時配合有關部門繼續(xù)研究出臺階段性、有針對性的減稅降費措施；進一步拓展“非接觸式”辦稅繳費范圍，便利納稅人、繳費人；進一步深化運用稅收數(shù)據(jù)加強疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展和企業(yè)復工復產情況的分析，研究提出更加精準的政策建議；進一步毫不放松地加強疫情防控，堅決打贏這場沒有硝煙的阻擊戰(zhàn)，助力經(jīng)濟社會發(fā)展。

封面圖片來源：新華社