每經(jīng)記者｜陳克遠(yuǎn)    每經(jīng)編輯｜魏官紅    

圖片來(lái)源：鈦媒體供圖

12月8日，在鈦媒體和國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地聯(lián)合主辦的2019 T-EDGE新消費(fèi)峰會(huì)上，中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)雙創(chuàng)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王茁表示，進(jìn)入新消費(fèi)時(shí)代，商業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了諸多新的挑戰(zhàn)，而企業(yè)需要通過(guò)修煉內(nèi)功提升企業(yè)價(jià)值。

王茁以“雙11”呈現(xiàn)的美妝市場(chǎng)為例指出，在今年的“雙11”戰(zhàn)績(jī)表的美妝TOP10品牌中，中國(guó)本土品牌數(shù)量很少，基本被國(guó)際大牌占據(jù)。

“外資品牌重現(xiàn)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)本土品牌展開(kāi)新一輪輾壓攻勢(shì)。中國(guó)本土品牌在高端市場(chǎng)的狹小陣地和電商渠道的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，如今已經(jīng)得而復(fù)失。”王茁在總結(jié)當(dāng)前國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)的情況時(shí)直言，中國(guó)本土美妝品牌如今的日子并不好過(guò)。

在此背景下，處于新消費(fèi)時(shí)代浪潮中的企業(yè)如何修煉內(nèi)功、提升企業(yè)價(jià)值？王茁表示，要從運(yùn)營(yíng)的卓越性升級(jí)、顧客的親密度升級(jí)以及產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)力升級(jí)方面建立起三維模型。

他進(jìn)一步表示，從運(yùn)營(yíng)卓越性來(lái)講，要做到精細(xì)、精準(zhǔn)和精益；從顧客親密度來(lái)講，不一定要求大而多，但一定要小而精，把精心的服務(wù)和精彩的體驗(yàn)給到顧客；而對(duì)于產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)力，要注意精美、精進(jìn)等方面。