每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-09-18 23:48:11
支付寶小程序或許正在成為連接阿里生態(tài)內(nèi)各業(yè)務(wù)的一條有形的“臍帶”。
每經(jīng)記者|王星平 每經(jīng)編輯|王麗娜
圖片來源:每經(jīng)記者 王星平 攝
現(xiàn)在看來,支付寶小程序或許正在成為連接阿里生態(tài)內(nèi)各業(yè)務(wù)的一條有形的“臍帶”。
在9月17日舉辦的支付寶小程序一周年峰會上,微博副總裁田利英宣布,將與支付寶進(jìn)行全面互通,未來微博將成為支付寶小程序多端聯(lián)盟中的重要一環(huán),與支付寶小程序共同打造社交內(nèi)容+服務(wù)生態(tài)的B&C服務(wù)閉環(huán)模式。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,在此之前,UC、口碑、餓了么、高德地圖、釘釘、淘寶、天貓、優(yōu)酷等阿里系業(yè)務(wù)單元已接入支付寶小程序。正因?yàn)槎喽嘶ネ?,阿里合伙人、支付寶事業(yè)群總裁倪行軍強(qiáng)調(diào),支付寶小程序是阿里系小程序。
經(jīng)歷一年的探索,支付寶小程序也已過了“摸石頭過河”階段。據(jù)支付寶方面給到的最新數(shù)據(jù),目前支付寶小程序已累計(jì)上線100多萬個(gè)小程序,月活躍用戶數(shù)突破5億。不過盡管成績斐然,但不容忽視的是,這一領(lǐng)域入局者眾,競爭愈發(fā)激烈。今年年初開始,微信小程序打開了微信搜索的中心化入口;百度智能小程序?qū)⑷蛄髁块_放給開發(fā)者;今日頭條小程序則從內(nèi)容生態(tài)角度發(fā)力。
或許正是看到這一背景,也有部分聲音認(rèn)為支付寶小程序的商業(yè)互通其實(shí)是阿里系小程序的“抱團(tuán)”,從而來抵抗市場的競爭。但對此,支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲則在接受媒體采訪時(shí)解釋:“對阿里來說,做小程序本身不是目的,阿里系小程序生態(tài)聯(lián)動的打法,本質(zhì)上是搭建出碎片化消費(fèi)場景,通過場景整合,來實(shí)現(xiàn)商業(yè)營銷和消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)對接。”
眾所周知,阿里一直都以“打造生態(tài)”為目標(biāo)。
對于以平臺為生長根基的阿里巴巴來說,生態(tài)是其最大的優(yōu)勢。在過往的發(fā)展過程中,阿里利用其內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動這一策略,讓淘寶、天貓、支付寶等業(yè)務(wù)都迅速成長。如今,屢試不爽的聯(lián)動策略,也被支付寶小程序全面繼承。
具體就此次與微博互通而言,記者了解到,雙方接下來將在平臺、能力和用戶等三個(gè)層面進(jìn)行不同程度的互通。在平臺方面,支付寶小程序與微博可統(tǒng)一后臺、統(tǒng)一開發(fā)。在能力互通方面,二者打通支付、卡券、搜索、內(nèi)容和話題。例如微博用戶現(xiàn)在已經(jīng)可以通過小程序分享功能將小程序卡片分享到個(gè)人或群,而支付寶接下來也會用多入口來給微博小程序進(jìn)行導(dǎo)流。而微博里一些常見的功能玩法,例如抽獎、愛豆打榜等,也會逐漸引入支付寶。
在外界看來,這次合作對雙方來說都意義重大,最主要的原因還是在雙方用戶層面的互通。從用戶數(shù)據(jù)來看,支付寶小程序最新公布的月活數(shù)據(jù)是5億,而微博則是4.86億。據(jù)支付寶官方介紹,目前雙方的共同用戶只有2.5億,也就是說,一旦互通,二者都能更便捷地觸達(dá)到兩億新增用戶。
同時(shí),支付寶小程序也相當(dāng)于找到了一位“好幫手”,可以補(bǔ)齊其在社交關(guān)系鏈與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上的短板。對于微博來說,與支付寶小程序的互通,能夠讓其增加除廣告變現(xiàn)之外的商業(yè)變現(xiàn)模式。
從支付寶小程序升級為阿里系小程序,這不是那么簡單。因?yàn)樵诖酥?,除支付寶小程序外,淘寶、天貓、高德等多個(gè)事業(yè)部都有意嘗試過開發(fā)小程序。最后,支付寶小程序顯然跑得更快些。而支付寶小程序的這一升級,也意味著支付寶小程序開始承擔(dān)著更大的責(zé)任。
今年5月,支付寶小程序技術(shù)團(tuán)隊(duì)榮獲螞蟻金服CEO特別大獎,獲獎的原因,一方面是因?yàn)橹Ц秾毿〕绦虻陌l(fā)展速度非??欤涣硪环矫?,是因?yàn)橹Ц秾毿〕绦蚴前⒗镄律虡I(yè)操作系統(tǒng)的載體,被阿里巴巴集團(tuán)寄予厚望。
2018年,阿里巴巴董事局主席張勇提出阿里的新目標(biāo)是要做商業(yè)操作系統(tǒng)——“在阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體中,包括購物、娛樂、本地生活等多元化的商業(yè)場景及其形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn),與阿里巴巴正在高速推進(jìn)的云計(jì)算一經(jīng)結(jié)合,共同形成了獨(dú)特的阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)。在這個(gè)操作系統(tǒng)當(dāng)中,各個(gè)商業(yè)部門既產(chǎn)生數(shù)據(jù),又運(yùn)用數(shù)據(jù),形成一個(gè)龐大而豐富的有機(jī)循環(huán)。”張勇說。
在業(yè)內(nèi)看來,小程序的崛起,是阿里商業(yè)操作系統(tǒng)的正式落地。“支付寶通過小程序,反向融合淘寶、天貓等業(yè)務(wù),也更加有利于自己走向線下,從而為阿里的數(shù)字化,提供了一條路徑。”有業(yè)內(nèi)人士說。
記者從支付寶小程序榜單上注意到,排名第一的支付寶小程序“每日必?fù)?rdquo;。而“每日必?fù)?rdquo;小程序顯示,該小程序是淘寶為消費(fèi)者打造的購物平臺。且該小程序主打“限時(shí)秒殺”。
未來,支付寶小程序的核心方向,還會是提升商業(yè)經(jīng)營效率。
此次峰會上,支付寶小程序團(tuán)隊(duì)透露,支付寶小程序與天貓打通的首款產(chǎn)品——品牌輕店正式亮相。試點(diǎn)期間,品牌輕店幫助屈臣氏、寶島眼鏡等40多個(gè)品牌、1萬多家門店,單店?duì)I收平均提速8%-10%。
在上述業(yè)內(nèi)人士看來,按照阿里給支付寶小程序的定位,此次與微博的互通必然不會是支付寶小程序最后一次與阿里系業(yè)務(wù)的打通,未來支付寶小程序一定會在阿里生態(tài)內(nèi)實(shí)現(xiàn)打通關(guān)。
回歸到市場競爭中,該業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為小程序市場的后來者,支付寶小程序通過與阿里多種業(yè)務(wù)互通,能依賴多方優(yōu)勢快速打開局面,從而縮小與微信小程序之間的距離。
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