每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 歐陽凱    

◎每經(jīng)記者 歐陽凱

十八大以來，社會責任被提升到國家戰(zhàn)略高度，同時列入對央企領導人的考核內(nèi)容。事實上，有關企業(yè)社會責任的探索和研究從2001年開始，分三個階段：第一階段是在遵守法規(guī)和道德的基礎上給股東創(chuàng)造價值，第二階段是考慮利用自身的業(yè)務優(yōu)勢將企業(yè)社會責任融入到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營戰(zhàn)略中來，第三個階段則是在內(nèi)部動力的基礎上聯(lián)合外部力量共同參與企業(yè)社會責任的推進工作?！捌髽I(yè)是一個社會有機體，也應有自己的價值追求，要有自己的‘魂’。以價值追求為主要內(nèi)涵的企業(yè)之魂才是支撐所有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動力。”在華潤集團董事長傅育寧看來，華潤的企業(yè)之魂，在于正確地把握華潤的價值追求，解決好為誰而存在、靠什么來發(fā)展、賺怎樣的錢的問題。

作為兼具國企、央企和駐港內(nèi)資企業(yè)三重角色的華潤集團，自2008年開始編制社會責任報告，迄今已連續(xù)出版8年，詳細披露了華潤在過去一年來，在開展責任管理，履行經(jīng)濟責任、員工責任、客戶責任、供應鏈責任、公共責任和環(huán)境責任等方面開展的工作。

華潤集團董事長傅育寧指出，未來要進一步加強社會責任與企業(yè)文化、戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營的融合，會更關注利益相關方的訴求，以問題為導向，聚焦環(huán)境安全、消費者和客戶權益保護、供應鏈履責、陽光采購、員工合法權益保護等核心議題，將通過引入“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，廣泛傳播履責實踐，聽取相關方意見，響應國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略。在華潤電力、水泥等有可能率先走出去的產(chǎn)業(yè)，推動履責達到國際先進水平。

近段時間以來，《每日經(jīng)濟新聞》記者走訪華潤集團，采訪了華潤集團環(huán)境健康和安全部總監(jiān)張軍政、華潤創(chuàng)業(yè)副總裁和太平洋咖啡總經(jīng)理藍屹、華潤電力控股有限公司華南分公司總經(jīng)理馬力等多位高級經(jīng)理人，從業(yè)態(tài)布局、節(jié)能技改、安全生產(chǎn)、質(zhì)量安全、希望小鎮(zhèn)、循環(huán)經(jīng)濟在內(nèi)的多個方面切入，詳細剖析華潤集團如何讓經(jīng)濟價值與社會價值共飛。

優(yōu)化業(yè)態(tài)結構布局

截至2014年底，華潤集團總資產(chǎn)達9346.5億元人民幣，凈資產(chǎn)2706.5億元人民幣，國有資產(chǎn)保值增值率117.3%。2014年實現(xiàn)營業(yè)額4614.1億元人民幣，利潤總額374.9億元人民幣，凈利潤250.9億元人民幣，位列“《財富》全球500強”第115位。

據(jù)悉，華潤集團下設7大戰(zhàn)略業(yè)務單元，14家一級利潤中心，實體企業(yè)1952家，員工50萬人，華潤在香港和內(nèi)地分別擁有5家上市公司。華潤的主營業(yè)務與大眾生活息息相關，包括消費品（零售、啤酒、食品、飲料）、電力、地產(chǎn)、水泥、燃氣、醫(yī)藥、金融等。

華潤集團涉及業(yè)態(tài)之多之廣，在央企之中為數(shù)不多?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者了解到，去年以來，華潤集團不斷在產(chǎn)品、業(yè)態(tài)等方面進行創(chuàng)新，不斷優(yōu)化業(yè)務結構布局。

今年8月3日，華潤創(chuàng)業(yè)獨立股東通過以300億港元（約合人民幣280億元）出售全部非啤酒業(yè)務予華潤集團，從而剝離非啤酒業(yè)務，這也意味著華潤創(chuàng)業(yè)出售了占公司比重約八成的零售、食品及飲品三大業(yè)務。

“最近集團董事長專門聽取了太平洋咖啡的工作匯報，匯報后給予太平洋咖啡極大的信心和鼓勵。大家一致的共識是，咖啡行業(yè)是增長比較快的行業(yè)，是值得集團投入和培育的行業(yè)?！苯邮堋睹咳战?jīng)濟新聞》記者采訪時，華潤創(chuàng)業(yè)副總裁、太平洋咖啡總經(jīng)理藍屹欣喜地表示。

藍屹告訴記者，太平洋咖啡走的是偏商務的經(jīng)典咖啡路線，進入內(nèi)地以來發(fā)展勢頭良好，規(guī)模增長和同店增長均高于行業(yè)平均水平。截至目前，太平洋咖啡在全球已達438家門店，其中內(nèi)地門店超240家。

“我之前提了三個詞，好咖啡、好服務和好環(huán)境，顧客在咖啡店消費的痛點在哪里，哪里就是太平洋咖啡的提升點”。藍屹向記者補充說道。

此外，藍屹還透露，公司旗下設立了CoffeeSolution部（企業(yè)咖啡服務部）?！笆袌鲇泻芏嘞胱隹Х鹊娜嘶蚱髽I(yè)，但他們?nèi)鄙俳?jīng)驗和資源，而我們不僅有經(jīng)驗，還有強大的供應鏈系統(tǒng)、培訓體系等，可以為顧客提供所需要的咖啡整體解決方案?！彼{屹說道。

藍屹表示，華潤從事咖啡行業(yè)有許多先天優(yōu)勢，“可以與萬象城等商業(yè)地產(chǎn)項目成為非常緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟，也可以豐富OLE高端超市和便利店商品和服務的組合；同時太平洋咖啡與華潤銀行共同創(chuàng)立的‘咖啡銀行’，也為跨界合作及資源共享開辟了一條新路?！?/p>

記者了解到，隨著太平洋咖啡業(yè)務的發(fā)展，其自用品牌的產(chǎn)品也在大力開發(fā)，包括咖啡設備和器具、咖啡豆和咖啡專用牛奶以及品牌衍生品，這些自用品牌的產(chǎn)品作為專業(yè)品類也可以進入華潤的零售渠道銷售。

藍屹說，華潤內(nèi)部協(xié)同資源十分豐富，各個業(yè)務板塊積累的客戶資源數(shù)量十分驚人，如何挖掘這些客戶資源的價值將成為未來業(yè)務十分重要的增長點。

實際上，太平洋咖啡的業(yè)態(tài)優(yōu)化只是華潤集團眾多子版塊的一個案例。除此之外，華潤萬家、華潤堂、五豐大米、啤酒、怡寶、醫(yī)藥、置地等都在進行深入結構調(diào)整。

節(jié)能技改與安全生產(chǎn)并行

2014年6月，華潤集團總部在原安全生產(chǎn)管理職能的基礎上，成立了環(huán)境健康和安全部（簡稱EHS部），列入集團一級職能部門序列，全面強化集團的環(huán)境保護和節(jié)能減排、職業(yè)健康和安全生產(chǎn)、質(zhì)量和食品藥品安全的管理工作。

數(shù)據(jù)顯示，華潤集團2014年投入節(jié)能減排改造資金24億元，實施節(jié)能減排項目383項，實現(xiàn)節(jié)能量166.83萬噸標煤。集團萬元產(chǎn)值可比價綜合能耗比2010年下降7.85%，萬元營業(yè)收入可比價綜合能耗比2010年下降28.05%，萬元增加值可比價綜合能耗比2010年下降30.62%。集團二氧化硫排放總量與2010年相比下降26.65%，氮氧化物排放總量與2010年相比下降42.12%，COD（化學需氧量）排放總量與2010年相比下降23.74%。

張軍政表示，在華潤的多元化產(chǎn)業(yè)中，電力和水泥業(yè)務在能源消耗量和污染物排放量方面占比較高，消費品和醫(yī)藥業(yè)務在食品藥品安全管理方面任務繁重?！皬沫h(huán)保角度看，電力和水泥都屬于高能耗產(chǎn)業(yè)，涉及能源利用效率、污染物排放總量、碳排放強度等問題，對企業(yè)而言，既要發(fā)展，又要節(jié)能減排，會有一定的矛盾。但華潤從企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)，不斷加大投入，從技術和管理兩方面深入推動節(jié)能降耗工作?！睆堒娬M一步指出。

一方面指的是華潤電力，2014年華潤電力投入資金19.55億元，對旗下火電機組實施了100余項節(jié)能技改項目，完成了16臺機組脫硝改造、23臺機組脫硫改造和23臺機組除塵改造，實現(xiàn)了燃煤機組脫硫、脫硝設施安裝率達100%，二氧化硫、氮氧化物、煙塵排放量同比下降了25%、46%和47%?！翱梢院芸隙ǖ卣f，未來華潤電力新投產(chǎn)的機組全部都將實現(xiàn)超低排放”，華潤電力華南分公司總經(jīng)理馬力告訴記者，對于目前在運的火電機組，華潤電力正在有序地推進超低排放改造。根據(jù)計劃，今年將對旗下22臺、權益裝機容量共8276兆瓦燃煤機組實施改造。

另一方面指的是華潤水泥，去年以來，華潤水泥投入資金3.85億元，完成節(jié)能減排項目74項，先后實施了水泥窯爐系統(tǒng)節(jié)能改造、脫硝系統(tǒng)建設、電除塵器改為袋式除塵器、純低溫余熱發(fā)電建設、協(xié)同處置城鄉(xiāng)生活垃圾和市政污泥、綜合利用工業(yè)廢渣等工作。

2014年，華潤水泥旗下所有水泥生產(chǎn)基地均為新型干法生產(chǎn)線并配置純低溫余熱發(fā)電系統(tǒng)，余熱發(fā)電量共計18.29億千瓦時，相當于節(jié)約標煤58.16萬噸，減少二氧化碳排放159.95萬噸。共完成了41套脫硝系統(tǒng)建設，實現(xiàn)所有熟料生產(chǎn)基地全覆蓋，完成了17條熟料生產(chǎn)線23臺窯頭/窯尾除塵器的技改，改造后收塵效率可達99.99%，已無害化處置污泥55萬多噸，消耗工業(yè)廢渣超過1200萬噸。

與環(huán)境保護、節(jié)能減排一樣，職業(yè)健康和安全生產(chǎn)、質(zhì)量和食品藥品安全工作也得到了強有力推動。

張軍政說：“工作時穿戴安全防護用品，采取一定的安全防護技術措施，是保護員工生命安全和身體健康的必要手段。但有時穿戴安全防護用品卻會給員工帶來不舒服的感受，從而造成可能出現(xiàn)的違規(guī)行為。單靠制度硬性規(guī)定并不能徹底解決這類違規(guī)問題。在落實制度的同時，企業(yè)還需要給員工提供更加舒適、美觀、大方的安全防護用品、創(chuàng)造良好體面的工作環(huán)境，維護員工的職業(yè)健康，同時提升企業(yè)自動化水平，減少人工操作?！?/p>

張軍政告訴記者，“在安全生產(chǎn)方面，華潤一向重視提升本質(zhì)安全水平，保證持續(xù)的資金投入。同時，高度關注對相關方或外包商的管理，作為一個專項治理工作予以實施。以華潤燃氣為例，近年來公司一方面不斷加強提升管道本身質(zhì)量安全水平，對老舊管道進行更換；另一方面不斷加大對用戶燃氣設施的入戶安全檢查力度、增強對用戶的安全用氣教育等?！?/p>

華潤集團還組織開展了形式多樣的教育培訓和檢查抽查工作。2014年，華潤集團共有196.3萬人次參加了安全培訓，其中相關方安全生產(chǎn)培訓53.3萬人次，共開展安全檢查64047次，發(fā)現(xiàn)事故隱患250258項，其中重大隱患151項，隱患整改率為96.87%。

在華潤萬家，2014年全國七個大區(qū)共206家門店接受第三方門店食品安全審核，針對評審發(fā)現(xiàn)的問題進行整改并跟蹤落實；在華潤雙鶴，2014年運用全球最高標準的無菌生產(chǎn)工藝，研制生產(chǎn)出“吹瓶–灌裝–封口”一體化BFS內(nèi)封式聚丙烯輸液袋產(chǎn)品，提升用藥安全；在華潤置地，聘請國內(nèi)知名的咨詢公司對下屬9個大區(qū)的住宅開發(fā)項目進行100%全覆蓋檢查，及時查找問題和不足，確保產(chǎn)品交付質(zhì)量。

“三方共贏”的希望小鎮(zhèn)

從2008年起，華潤陸續(xù)在革命老區(qū)和貧困地區(qū)選址建設希望小鎮(zhèn),通過環(huán)境改造、產(chǎn)業(yè)幫扶、組織重塑三項工作，改變村民居住環(huán)境，促進農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展。

截至2014年底，華潤希望小鎮(zhèn)已建成的有7個，包括廣西百色、河北西柏坡、湖南韶山、福建古田、貴州遵義、海南萬寧以及北京密云華潤希望小鎮(zhèn)；在建中的有1個，安徽金寨華潤希望小鎮(zhèn)；規(guī)劃中的有3個，江西井岡山、福建寧德以及寧夏海原華潤希望小鎮(zhèn)?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者了解到，建設希望小鎮(zhèn)的資金以華潤慈善基金會為平臺，從集團、直屬企業(yè)、員工、合作伙伴四個渠道募集捐款，截至目前，華潤慈善基金會共接受捐贈人民幣8.3702億元。

華潤置地福建大區(qū)廈門公司商業(yè)運營管理中心副總經(jīng)理李博曾任古田華潤希望小鎮(zhèn)項目組長，2011年10月，他與另外3名員工從利潤中心抽調(diào)出來參與集團希望小鎮(zhèn)的建設工作，隨后經(jīng)過調(diào)查摸底和走訪，規(guī)劃一稿、二稿、終稿，施工圖設計，總包招標進場，項目開工儀式逐項推進。

華潤同時積極引導當?shù)剞r(nóng)民組建經(jīng)濟合作組織，突破原有行政管理架構，大力推動成立社區(qū)居委會。

目前，古田希望小鎮(zhèn)已經(jīng)確定以食用菌種植和貴妃雞養(yǎng)殖為主導產(chǎn)業(yè)。其中，食用菌生產(chǎn)培訓中心已經(jīng)完成規(guī)劃設計，并開始進行土地平整，該中心預計投資近1000萬元，每年為當?shù)貏?chuàng)收近100萬元；貴妃雞養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，到2020年，貴妃雞的養(yǎng)殖規(guī)模將在未來五年內(nèi)突破1200萬羽，每年為當?shù)貏?chuàng)收近5000萬元。

2014年6月25日，古田華潤希望小鎮(zhèn)落成竣工，完成規(guī)劃范圍內(nèi)227戶民居建設工程，新建民居85戶，改造民居142戶 ，多項基礎設施完成建造、修繕和改造，成功實現(xiàn)了“客家特色之鎮(zhèn)、生態(tài)綠色之鎮(zhèn)、和諧活力之鎮(zhèn)”的建設目標。

事實上，華潤希望小鎮(zhèn)已經(jīng)形成了一種“三方共贏”的局面：由華潤集團牽頭，華潤的員工、合作伙伴積極參與，地方政府通力配合，村民參與共建。希望小鎮(zhèn)也就似一個鏡像窗口，全方位地展現(xiàn)出華潤集團強大的資源整合能力與超前的市場意識和責任意識。

數(shù)據(jù)顯示，華潤通過華潤慈善基金會捐贈希望小鎮(zhèn)資金超過4.2億元人民幣；歷年派出的建設者累計300余人駐守鄉(xiāng)村，累計60余名專業(yè)義工積極參與；約3100戶小鎮(zhèn)農(nóng)戶，12200名小鎮(zhèn)居民直接受益。其中，百色希望小鎮(zhèn)農(nóng)民人均年純收入從2007年的2362元提升到了2014年的13366元。

在業(yè)內(nèi)人士看來，除了具備鮮明的公益光環(huán)外，華潤希望小鎮(zhèn)實質(zhì)是一次新農(nóng)村建設的探索，是一場綜合性、深層次的“鄉(xiāng)村建設實驗”。

著名“三農(nóng)”問題專家、中國人民大學農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學院院長溫鐵軍曾表示，華潤希望小鎮(zhèn)建設過程中在形式上并沒有將分散的農(nóng)民集中起來，而是通過農(nóng)民專業(yè)合作社的形式對農(nóng)民種植的生態(tài)產(chǎn)品進行統(tǒng)購統(tǒng)銷，在內(nèi)涵上將分散的農(nóng)民個體集中起來。同時華潤集團還將賺取的利潤以分紅的形式返還給農(nóng)民，提高他們的積極性。避免大拆大建，不再單純追求農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟產(chǎn)出效益，充分體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)的生態(tài)環(huán)保、農(nóng)業(yè)傳承等多功能性，是中央大型企業(yè)參與新農(nóng)村建設的一次有益探索。

循環(huán)經(jīng)濟模式欲借勢“走出去”

循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園也是華潤集團利用多元化企業(yè)的資源優(yōu)勢、實現(xiàn)創(chuàng)新循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展模式的一次全新嘗試。目前，華潤集團已經(jīng)建成廣西賀州華潤循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，以煤電一體化為基礎的貴州、山西循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園正在規(guī)劃建設當中。

今年4月，國家發(fā)改委發(fā)布《2015年循環(huán)經(jīng)濟推進計劃》，從構建循環(huán)型產(chǎn)業(yè)體系、大力推進園區(qū)和區(qū)域循環(huán)發(fā)展、推動社會層面循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展、推行綠色生活方式等5個方面提出了2015年我國循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的相關任務和目標。

7月，《每日經(jīng)濟新聞》記者曾受邀調(diào)研廣西賀州華潤循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，該示范區(qū)規(guī)劃總面積12平方公里，依托華潤電力2×1000MW超臨界燃煤發(fā)電機組項目、華潤水泥200萬噸新型干法生產(chǎn)線項目、華潤雪花啤酒20萬噸生產(chǎn)線項目，合計總投資83.66億元。

華潤電力（賀州）有限公司總經(jīng)理左俊杰表示，目前主要通過電廠、水泥廠、啤酒廠三廠間變廢為寶的循環(huán)利用和協(xié)同生產(chǎn)方式?！叭龔S一區(qū)可以節(jié)省建安費用8668萬元，每年節(jié)能降耗標煤29萬噸，節(jié)水78萬噸，廢水處理復用263萬噸，減少氮氧化物排放4250噸，減少二氧化碳排放73萬噸，減少二氧化硫排放6萬噸，產(chǎn)生循環(huán)經(jīng)濟效益約1.94億元。”

數(shù)據(jù)顯示，三廠通過循環(huán)累計實現(xiàn)協(xié)同效益6911.45萬元，其中綜合利用石灰石粉18.2萬噸，粉煤灰40.06萬噸，爐渣8.88萬噸，脫硫石膏26.47萬噸，蒸汽1.7萬噸；節(jié)水31.33萬噸，廢水全部綜合利用。

然而，推進循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園過程中，仍然有不少難題待解，包括直供電推進、固廢物處理、管控模式、政府后續(xù)配套支持政策等方面。

今年3月初，新電改9號文頒布，最大亮點便在于推進售電側(cè)改革，有序向社會資本放開配售電業(yè)務。華潤電力方面也向記者強調(diào)，目前對循環(huán)經(jīng)濟的最優(yōu)模式還在探索和實踐，由于暫不具備售電權限，目前循環(huán)園區(qū)的直供電經(jīng)濟效益還未完全體現(xiàn)，未來隨著新電改方案的逐步落地后，循環(huán)經(jīng)濟或?qū)⑦M一步體現(xiàn)其最優(yōu)發(fā)展模式。

針對固廢物消納方面的問題，馬力表示，示范區(qū)三家企業(yè)及集團已經(jīng)形成了應急處理機制，并逐步在日常管理中形成制度化和流程化。如在電廠修建大型緩沖灰?guī)斓?，將未能及時出售的固體廢棄物進行儲存，平衡企業(yè)間的生產(chǎn)峰值差異，保證在火電旺季時電廠的灰渣有處不被浪費，在火電淡季時水泥生產(chǎn)原材料供應充足不斷檔。同時，引入示范區(qū)外的下游廠商如高端建材企業(yè)等以消化富余產(chǎn)能，確保示范區(qū)的正常運營。

華潤集團方面也強調(diào)，將根據(jù)產(chǎn)業(yè)選擇原則，以構建循環(huán)經(jīng)濟體系為核心，通過現(xiàn)有示范區(qū)的示范和帶動作用，吸引更多產(chǎn)業(yè)加入園區(qū)，形成電力-建材、啤酒生化食品電力-新材料等多產(chǎn)業(yè)集群，構建成社會層面的循環(huán)經(jīng)濟型工業(yè)體系。

在馬力看來，華潤的獨有循環(huán)經(jīng)濟模式未來更是有可能借助國家“一帶一路”政策走出去。“循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園最重要是突出區(qū)域優(yōu)勢，既講投資又要環(huán)保，它將所有共性需求和資源結合在一起，以市場化方式保證區(qū)域協(xié)同效率的最大化，無論是在國內(nèi)還是國外，保證總體效率比單一模式競爭力大的多，運營成本低很多，理論上可以借助國家政策‘走出去’?！?/p>